Aufrufsysteme

Intelligente Aufrufsysteme für Praxen, Kliniken und Behörden. Warteschlangen werden transparent, Abläufe laufen reibungslos, Besucher erleben weniger Stress.

Wahrnehmung

Wartezeit wird zum Erlebnis statt zur Last

Intelligente Informationen und Inhalte im Wartebereich lenken die Aufmerksamkeit ab. Besucher erleben die Zeit als kürzer, weil sie wissen, was passiert und wann sie dran sind.

Reduzierte psychologische Wartezeit

Bessere Besuchererfahrung und Zufriedenheit

Weniger Beschwerden und Ungeduld

Anpassung

Passt sich Ihren Abläufen an

Ob stationär an der Rezeption oder mobil für Events, das Aufrufsystem wächst mit Ihren Anforderungen. Integration in bestehende Software ist Standard.

  • Stationäre Installation in Praxen

  • Mobile Lösungen für temporäre Einsätze

  • Schnittstellen zu Ihrer bestehenden Software

Prozess

So läuft es ab

Von der Anmeldung bis zum Aufruf

Besucher meldet sich an

Ticket wird ausgestellt oder digital erfasst

Wartet in der Schlange

Display zeigt aktuelle Position und Wartezeit

Wird aufgerufen und geleitet

Mitarbeiter sieht Aufruf, Besucher wird benachrichtigt

Besucher meldet sich an

Ticket wird ausgestellt oder digital erfasst.

Kundenstimmen

Was andere über uns sagen

"Die Wartezeiten sind kürzer geworden, aber wichtiger noch: unsere Patienten fühlen sich informiert und respektiert. Das System hat unseren Praxisalltag grundlegend verändert."

Dr. Martin Keller
Zahnarzt, Berlin

"Wir verwalten täglich hunderte Besucher. Mit dem Aufrufsystem läuft alles wie am Schnürchen, und die Beschwerden sind um die Hälfte gesunken."

Sandra Müller
Behördenleitung, München

"In einer Klinik unserer Größe ist Effizienz entscheidend. Das System hat uns geholfen, Abläufe zu straffen und gleichzeitig die Patientenzufriedenheit zu erhöhen."

Prof. Hans Weber
Klinikdirektor, Hamburg

"Unsere Kunden wissen jetzt, wo sie in der Schlange stehen. Das reduziert Ungeduld und macht unseren Service transparenter und professioneller."

Thomas Richter
Filialleiter, Köln

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Lassen Sie sich von unseren Experten beraten und erhalten Sie ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre Anforderungen.

Fragen

Die wichtigsten Antworten zu Installation, Betrieb und Datenschutz unserer Aufrufsysteme.

Wie erfolgt die Installation?

Unsere Techniker installieren das System vor Ort und konfigurieren es nach Ihren Anforderungen. Die Inbetriebnahme dauert in der Regel ein bis zwei Tage. Schulungen für Ihr Personal sind im Service enthalten.

Welche Datenschutzstandards gelten?

Alle Systeme erfüllen die DSGVO und weitere geltende Datenschutzbestimmungen. Patientendaten werden verschlüsselt übertragen und lokal gespeichert. Regelmäßige Sicherheitsupdates sind im Wartungsvertrag enthalten.

Lässt sich das System mit bestehenden Systemen verbinden?

Ja, unsere Aufrufsysteme integrieren sich in vorhandene Praxisverwaltungssoftware und Klinik-Informationssysteme. Wir unterstützen gängige Schnittstellen und APIs. Eine individuelle Integration ist möglich.

Wie viele Displays können angebunden werden?

Von einer einzelnen Anzeigetafel bis zu hunderten Displays in mehreren Gebäuden. Das System skaliert flexibel mit Ihren Anforderungen. Größere Installationen erfordern entsprechende Netzwerk-Infrastruktur.

Welche Wartung ist erforderlich?

Regelmäßige Software-Updates erfolgen automatisch. Hardware-Wartung ist minimal. Wir bieten Wartungsverträge mit Vor-Ort-Support und Austausch defekter Komponenten an.